"لطفاً در بخش توضیحات سفارش خود مشخص کنید که این ماده اولیه شیمیایی را برای چه کاربردی نیاز دارید. کارشناس فنی شرکت ما قبل از ارسال سفارش، اطلاعات شما را بررسی می‌کند و در صورت نیاز مشاوره لازم را ارائه می‌دهد تا مطمئن شویم این ماده برای کار شما مناسب است."


لطفاً توجه داشته باشید که هر ماده شیمیایی بسته به نوع کاربرد، صنعت یا تولیدی، دارای فرمولاسیون و میزان مصرف خاص خود است. از آنجا که ما صرفاً تأمین‌کننده و فروشنده این مواد هستیم و تنوع محصولات ما بسیار گسترده است، ارائه مشاوره تخصصی در خصوص نحوه یا مقدار مصرف از سوی ما ممکن نیست.

سوالات پرتکرار

چگونه سفارش خود را رهگیری کنیم؟

با مراجعه به لینک تلگرام زیر، لطفا سفارش خود را از طریق سایت اداره پست یا تیپاکس رهگیری کنید.

https://t.me/avatrahgiri

نحوه استفاده و مقدار مورد نیاز ماده را چگونه پیدا کنیم؟

لطفاً توجه داشته باشید که هر ماده شیمیایی بسته به نوع کاربرد، صنعت یا تولیدی، دارای فرمولاسیون و میزان مصرف خاص خود است. از آنجا که ما صرفاً تأمین‌کننده و فروشنده این مواد هستیم و تنوع محصولات ما بسیار گسترده است، ارائه مشاوره تخصصی در خصوص ''نحوه یا مقدار مصرف'' از سوی ما ممکن نیست.
برای اطلاعات دقیق‌تر و نحوه استفاده صحیح، توصیه می‌کنیم با متخصصین فرمولاسیون یا واحد تحقیق و توسعه مجموعه خود مشورت کنید.

ارسال مواد شیمیایی به چه صورت است؟

تمامی سفارش‌ها فقط از طریق تیپاکس ارسال می‌شوند. در حال حاضر، امکان ارسال با اتوبوس، باربری یا سایر شرکت‌های حمل‌ونقل را نداریم، بنابراین لطفاً در این مورد درخواست نکنید.
🚫 تحویل حضوری نیز به دلیل قوانین شرکت امکان‌پذیر نیست.

ارسال سفارش چند روز زمان خواهد برد؟

ارسال سفارشات بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد. در حال حاضر امکان ارسال فوری نداریم.

⏳ اگر برای دریافت سفارشتان عجله دارید، لطفاً قبل از ثبت سفارش با ما هماهنگ کنید. در صورتی که نتوانیم ارسال سریع را فراهم کنیم، بهتر است از ثبت سفارش خودداری کنید تا تجربه خرید بهتری داشته باشید.

🙏 ممنون از همراهی و درک شما!

هزینه ارسال چقدر است؟

درحال حاضر تمامی بسته‌ها از طریق تیپاکس و پست ارسال می‌شوند.

هزینه پست : ۴۰ هزارتومان
هزینه تیپاکس‌ : بر اساس شهر و وزن بسته محاسبه میشه و شما بصورت پس کرایه‌ ( زمان تحویل گرفتن از مامور تیپاکس ) پرداخت می کنید.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
برای خرید از طریق کارت به کارت کردن به واتساپ شماره ۰۹۲۱۰۳۴۰۴۷۷ پیام یا به صفحه اینستاگرام ما avat-oil دایرکت بدهید.